Foto: Shuttle di depan Pool Cititrans.(dok:cititrans)
SAMARINDA — Cititrans resmi merelokasi pool layanan di Kota Samarinda ke lokasi baru di Jalan Bhayangkara Nomor 19, Samarinda, guna meningkatkan aksesibilitas dan menjawab pertumbuhan kebutuhan transportasi antarkota di Kalimantan Timur.
Dalam siaran pers yang diterima, perusahaan menyebutkan bahwa lokasi baru tersebut telah mulai beroperasi sejak 1 Juli 2026 dan dipilih karena berada di kawasan yang lebih strategis serta mudah dijangkau masyarakat.
Cititrans mencatat adanya peningkatan jumlah pelanggan di Samarinda sepanjang semester pertama 2026. Pertumbuhan itu disebut mencapai hingga dua kali lipat dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Chief Operational Officer Cititrans, Hendra Gunawan, mengatakan relokasi dilakukan untuk memperkuat layanan sekaligus mendukung mobilitas masyarakat yang terus meningkat.

“Sejak hadir di Samarinda pada 2024, kami melihat kebutuhan masyarakat terhadap perjalanan antarkota yang andal, aman, dan nyaman semakin besar. Kami berkomitmen menghadirkan layanan yang terstandarisasi melalui armada terawat, jadwal tepat waktu, dan pengemudi profesional,” ujar Hendra.
Saat ini, Cititrans melayani perjalanan dari Samarinda menuju Bandara Sepinggan Balikpapan, Balikpapan, dan Tenggarong.
Lokasi pool baru juga diklaim terhubung dengan berbagai ruas jalan utama kota dan berada dekat kawasan perkantoran, hotel, serta pusat bisnis, sehingga memudahkan pelanggan untuk mengakses layanan baik untuk keperluan bisnis maupun pribadi.
Untuk mendukung peningkatan permintaan, Cititrans mengoperasikan 70 jadwal keberangkatan setiap hari dari Samarinda.
Perusahaan menyediakan dua pilihan layanan shuttle, yakni Executive Shuttle menggunakan armada Hiace Premio berkapasitas delapan kursi dan Regular Shuttle dengan armada Hiace Commuter berkapasitas 14 kursi.
Selain layanan pool-to-pool, Cititrans juga menyediakan layanan charter bagi pelanggan yang membutuhkan perjalanan lebih privat, mulai dari perjalanan keluarga, komunitas, hingga perjalanan dinas ke berbagai kota di Kalimantan Timur.
Sebagai bagian dari Bluebird Group, Cititrans telah beroperasi hampir 20 tahun di Indonesia dengan konsep layanan point-to-point yang menitikberatkan pada ketepatan waktu, kenyamanan, dan kemudahan akses. Pemesanan dan penjadwalan ulang perjalanan dapat dilakukan melalui situs web dan aplikasi Cititrans.
Di Kalimantan Timur, jaringan layanan Cititrans kini mencakup Balikpapan, Samarinda, Samarinda Seberang, Ibu Kota Nusantara (IKN), dan Tenggarong.
Hendra menambahkan, perusahaan akan terus mengembangkan inovasi layanan untuk memperkuat konektivitas antarwilayah.
“Kami berharap dapat terus tumbuh dengan menghadirkan solusi mobilitas yang semakin baik melalui jaringan layanan yang terus berkembang,” tutupnya.(rls)
Editor: Andi Desky



