Foto: Gedung Big Mall Bagian Luar. (Dimas/Media Kaltim)
SAMARINDA – Sabtu (19/7/2025), pukul 15.00 WITA, Big Mall Samarinda terlihat sepi. Tak seperti biasanya, pintu utama mall ditutup. Hanya tamu hotel dan karyawan yang diperbolehkan masuk.
Penutupan ini terjadi setelah beredarnya video berdurasi 43 detik di media sosial yang memperlihatkan dugaan keruntuhan plafon di area Lower Ground (LG).
Usai meliput turnamen e-sport di Polresta Samarinda, saya mendatangi langsung lokasi Big Mall untuk mengonfirmasi informasi tersebut. Di pos keamanan, seorang petugas membenarkan mall sedang tidak menerima pengunjung umum.
“Iya, lagi tutup, Bang. Yang boleh masuk cuma hotel sama karyawan,” ujarnya.
Saat saya menanyakan video yang beredar, ia mengelak adanya insiden keruntuhan. Menurutnya, yang terjadi hanyalah proses perbaikan rutin. “Itu bukan runtuh. Ada pekerja yang ganti plafon. Karena ada rembesan air, jadi diganti sambungannya,” jelasnya.
Saya menunjukkan video dari grup media kepada petugas, dan dia menegaskan kembali bahwa yang terekam hanyalah kegiatan perbaikan, bukan insiden bangunan runtuh. “Memang ada bekas air. Plafonnya diganti karena enggak bagus dilihat,” tambahnya.
Dari pantauan di luar gedung, kondisi Big Mall tampak normal. Tidak terlihat kerusakan besar atau tanda-tanda insiden besar seperti yang dikhawatirkan publik. Namun, hingga berita ini ditulis, belum ada keterangan resmi dari manajemen Big Mall.
Sementara itu, video viral tersebut telah menyebar luas di media sosial dan memancing berbagai reaksi netizen. Akun @adellianatasya menulis, “Takut banget ke sana, ga ada angin ga ada hujan tiba-tiba runtuh.” Namun, akun @tiara.fashionbigmall mengklaim sebagai pemilik video dan meminta agar unggahan tersebut dihapus karena disebarkan tanpa izin.
Ada juga komentar yang lebih kritis, seperti dari akun @kocim32, “Perencanaan mall ini yang harus diaudit.”
Pihak keamanan mall memastikan bahwa area yang terlihat dalam video hanyalah lokasi perbaikan dan tidak membahayakan. Big Mall dijadwalkan buka kembali besok, bersamaan dengan agenda festival makanan yang sudah direncanakan.
Namun publik masih menanti: kapan pernyataan resmi dari manajemen Big Mall akan keluar untuk menjelaskan kejadian yang sebenarnya dan meredakan kekhawatiran masyarakat?
Pewarta: Dimas – Media Kaltim
Editor: Agus S